Widerrufsrecht

Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief oder Email) oder –wenn Dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Ware nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 I und II EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312 e I Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: 

Der Widerruf ist zu richten an:

Trusted Fair Trade Clothing
Krefelderwall 20
50670 Köln

oder per E-Mail an info@trusted-clothing.de

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonder-/Einzelanfertigungen) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Dir im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Du die Sache nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Rücksendung
Benutze bitte für die Rücksendung den Originalkarton. Dein Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Du den Originalkarton nutzt. Bitte sende das Packet über die Post zurück. Je nach Größe werden 1,45 € (Großbrief), 2,20 € (Maxibrief) oder fällig. Sobald wir die Ware zurück erhalten haben, erhältst du dein Geld zurück.

Ausnahmen

Bei Großbestellungen oder Bestellungen mit großem Volumen (z.B. von Hoodies) benutzen wir Päckchen von der Post. Hier entstehen höhere Kosten für uns (ab 3,90 €). Beim Umtausch oder bei einer Retour der Ware kommen wir daher mit der Versandpauschale nicht aus. Damit wir nicht grundsätzlich allen Kunden eine höhere Versandpauschale berechnen wollen, teilen wir die Kosten in diesem Falle mit euch. Ihr zahlt die Rücksendung des Päckchens und wir die erneute Zustellung beim Umtausch. Für beide Seiten entstehen 3,90 € zusätzliche Kosten. 

Ausnahmen bei Auslandsbestellungen:

Bei Bestellungen aus dem Ausland entstehen hohe Kosten beim Versand. Sollten Waren umgetauscht oder retourniert werden, kommen wir mit einer Pauschale von 10 € nicht aus. Daher teilen wir die Versandkosten wie folgt auf: Ihr zahlt die Rücksendung an uns und wir zahlen die erneute Zusendung an euch.Alternativ müssten wir die Versandkosten für alle Kunden erhöhen und das halten wir für nicht fair. 

0221-78961784 oder sendet uns eine Email info@trusted-clothing.de 

Ende der Widerrufsbelehrung